①
수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 제휴 문의, 이벤트 등 다양한 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
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홈페이지 회원 운영·관리 | 성명, 아이디, 생년월일, 성별, 비밀번호, 휴대폰번호, E-MAIL, CI | 회원탈퇴 후 즉시파기 | |
1:1 문의 내역 처리 | 성명, 휴대폰번호, 이메일 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보유 | |
제휴 문의 | 성명, 휴대폰번호, E-MAIL | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보유 | |
하이브리드 서비스 상담신청 | 성명, 휴대폰번호 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보유 | |
하이브리드 서비스 신청 | 성명, 휴대폰번호, 회원번호, 생년월일, E-MAIL, 성별, 가입상품, 가입일자, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 | |
상품가입(계약서) | 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 이메일, 주소, 신용카드정보(카드사, 카드번호, 유효기간), 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 신용점수 ※ 탈퇴 시를 기점으로 충분한 법률적 근거가 있을 경우 관계 법령에 적시된 보존기간(5년)동안 보전 |
개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 또는 탈퇴 시. | |
제휴서비스 제공 ※제휴서비스 제공 목적으로 제휴사를 통해 개인정보를 추가 수집하게 되는 경우 별도 이용자의 동의를 얻어 수집 |
성명, 휴대폰번호, 생년월일 | 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 또는 탈퇴 시. ※ 탈퇴 시를 기점으로 충분한 법률적 근거가 있을 경우 관계 법령에 적시된 보존기간(5년)동안 보전 |
|
서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성되는 수집항목 | IP Address, 쿠키, 방문 일시, 접속 이용 기록 | 6개월 | |
맞춤형 회원 서비스 운영 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, E-MAIL, 주소, 결혼 유/무, 자녀 여부 | 회원탈퇴 후 즉시파기 |
②
개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 가입신청서, 홈페이지, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 배송요청
- 제휴회사로부터의 제공
- '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
- 이벤트 응모
①
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 개인 맞춤 서비스 제공, 물품배송 및 청구서 등 발송, 본인인증, 납입금 결제, 납입금 추심
②
가입 고객 관리
- 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
- 가입의사 확인, 가입 제한
- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부, 추후 법정 대리인 본인 확인
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③
신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 등에 대한 통계
①
제3자에게 제공하는 개인정보의 항목
- 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 고객님께서는 제 3자 제공에 거부할 권리가 있습니다. 다만, 상조보증공제조합에 제공하는 것은 관련 법령에의해 필요한 사항으로 이를 거부하실 경우, 서비스 제공이 어려움을 알려드립니다.
제공 받는 자 | 개인정보 제공 목적(내용) | 제공 개인정보 항목 | 제공/이용 기간 |
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상조보증공제조합 | 할부거래에 관한 법률 제27조에 따른 공제계약 및 소비자피해보상 | 성명, 생년월일, 성별, 연락처(자택/이동전화), 주소(자택/ 직장), 가입상품, 증서번호, 납입금액, 납입회수, 계약일자 등 기타 상조보증공제조합이 필요하다고 인정하는 사항 | 상조보증공제조합이 납부금에 대한 담보금을 보유하는 동안 또는 상조보증공제조합과의 공제계약 기간동안 |
㈜소노인터내셔널 | 멤버십서비스 중 소노호텔앤리조트 주요 시설의 예약 및 확인 | 성명, 연락처(자택/이동전화), CI값 | 소노 회원탈퇴시까지 |
㈜SK플래닛 | OCB 적립 | 성명, 연락처(자택/이동전화) | SK플래닛 회원탈퇴시까지 |
삼성카드 | 카드 포인트 충전 | 이름, 전화번호, 카드번호 | 카드 해지시까지 |
하나카드 | 카드발급 안내 | 이름, 전화번호 | 카드 해지시까지 |
NICE평가정보 |
신용정보 조회, 연체정보 등 신용도 판단정보 | 성명, 연락처, 생년월일, 성별 | 조회 목적의 효력이 종료되는 시점(기간 만기, 계약 해지 등)까지 |
㈜온라인투어 ㈜제주에어투어 ㈜하나투어 ㈜에어테이션 |
대명 스마트라이프 전환 서비스(여행) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
㈜디세이브 | 대명 스마트라이프 전환 서비스(웨딩) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
㈜해외교육 | 대명 스마트라이프 전환 서비스(어학연수) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
㈜한국레져개발 | 대명 스마트라이프 전환 서비스(골프) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
㈜선정 ㈜용인공원라이프 |
대명 스마트라이프 전환 서비스(장지) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
㈜쥬드 | 대명 스마트라이프 전환 서비스(주얼리) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
㈜대명소노시즌 | 대명 스마트라이프 전환 서비스(가구&매트리스) 상담 및 컨텐츠 제공 | 성명, 성별, 연락처, 가입상품, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 |
※ 위 제공받는 자는 해당 법인의 법인명이 변경되어도 동일하게 적용됩니다.
※ 상조가입 회원의 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공합니다(단순 온라인 가입회원은 제공 안됨).
※ 본인확인기관 인증 또는 아이핀으로 인증을 완료한 경우, 본인인증결과값(CI)을 수집합니다.
①
홈페이지 회원의 서비스 이행을 위한 개인정보의 처리위탁
위탁 받는 자 | 위탁업무의 목적 (내용) | 재수탁사 및 재위탁 업무 |
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코리아크레딧뷰로 | 웹회원 가입시 실명확인 | - |
②
상조회원의 서비스 시행을 위한 개인정보의 처리 위탁
가입상품에 해당되는 업체에만 업무수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.
위탁 받는 자 | 위탁업무의 목적 (내용) | 재수탁사 및 재위탁 업무 |
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㈜이너스커뮤니티 | 홈페이지 유지보수 및 호스팅서비스 종합 광고 업무 대행 |
- |
㈜시스원 | 홈페이지 유지보수 및 호스팅서비스 | - |
써드아이시스템 | 네이버 클라우드 서비스 유지보수 | - |
E3TS 인우기술 |
어플리케이션 유지보수 | - |
액타소프트 | 전자서명 서비스 유지보수 | - |
코리아크레딧뷰로(KCB) NICE평가정보 한국모바일인증 |
본인인증 | - |
더즌 | 계좌인증 | - |
NICE PAYMENT ㈜케이지이니시스 |
결제 처리 | - |
금융결제원 | 자동이체(CMS) | - |
MG신용정보 | 납입금 추심 | - |
㈜씨에프대납결제 | 통신비 할인 혜택 지급 | - |
에이앤젯드림 효성ITX㈜ 효성홈쇼핑 ㈜윌앤비전 ㈜피티엠에스 삼성전자 디지털프라자 LG U+ 딜라이브 쿠쿠홈시스 |
고객상담 업무 및 회원등록 모집, 유지, 관리 | - |
CS 비전 | 고객상담 업무 및 회원등록 모집, 유지, 관리 | 삼성전자 (가전 발주를 위한 고객정보 등록, 관리) |
㈜위드민네트웍 | 고객상담 업무 및 회원등록 모집, 유지, 관리 | LG전자 (가전 발주를 위한 고객정보 등록, 관리) |
㈜디에이치웰리빙 | 고객상담 업무 및 회원등록 모집, 유지, 관리 | 코지마, 바디프랜드, 아츠아크, HP, JURA, 쿠쿠홈시스, 쿠쿠전자, 애플, 네스프레소, 원커머스, 웰리스에어, 컬버, 카타나, 미즈노, 야마하, 마루망, 젝시오, 모토벨로 (가전 발주를 위한 고객정보 등록, 관리) |
㈜케이엘제이컴퍼니 | 고객상담 업무 및 회원등록 모집, 유지, 관리 | 코웨이 (코웨이 하트 서비스 관련 안내) |
㈜삼성솔루텍 | 고객상담 업무 및 회원등록 모집, 유지, 관리 | 세라젬 (가전 발주를 위한 고객정보 등록, 관리) |
CJ 엠플레이스 | 문자 및 알림톡 발송 | - |
㈜한경닷컴 | 모바일 쿠폰 및 상품권 발송 | - |
금옥로지스 | 회원증서 발송 | CJ대한통운 (증서 발송 업무) |
㈜타라티피에스 | 스마트라이프 업무 대행 | - |
㈜바른의전 속초의전장례서비스 제주천국의전 상우회 백지라이프 이중현(개인위탁) |
상조서비스 제공 | - |
제이에이솔루션 | 상조서비스 제공 |
프로포즈예복(상복), 하늘인(고인이송), 벽제 태림원(유골함), 천상꽃(상복), 직지특수여객(고인이송), 베스트라이프(고인이송), 황제플라워(상복), 40플라워(상복), 테라캐딜락상조(고인이송), 천지함(유골함) |
대청장례의전 | 상조서비스 제공 |
e-이화(고인이송), 송천특수여객(고인이송), 현대특수(고인이송) |
새천년의전 | 상조서비스 제공 |
우리상복(상복), 명지사(유골함), 현진운수(고인이송) |
마루장례협동조합 | 상조서비스 제공 |
명품플라워(제단), 성지홀리랜드(유골함), 예인(고인이송), 은혜꽃집(상복), 킹스플라워(제단), 가나장의(고인이송), 대성장의개발(제단/상복), 강원장의사(버스/리무진) |
장례를돕는사람들 | 상조서비스 제공 |
서희(유골함), 연플라워(상복) |
아이앤유 라이프 | 상조서비스 제공 | 한국특수여객(고인이송) |
씨엔지라이프 | 상조서비스 제공 | 우리특수여객(고인이송) |
미리의전 | 상조서비스 제공 |
예송(유골함), 동행특수(버스/리무진) |
상조24 | 상조서비스 제공 | 벽제태림원(유골함) |
㈜봉봉컴퍼니 | 정관장 상품 지급 대행 | ㈜씨제이대한통운 (상품 고객 배송) |
※ 위 위탁받는 자는 해당 법인의 법인명이 변경되어도 동일하게 적용됩니다.
③
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
-
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
-
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
-
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
-
부정 이용 방지에 관한 기록(컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료)
보존 이유 : 통신비밀보호법
보존 기간 : 3개월
①
파기절차
- 정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 지체 없이 파기되나, 법령에 의하여 일정기간 보관이 필요한 개인정보는 별도의 DB(종이의 경우 별도의 서류함)로 옮겨져 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
②
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 별도의 소프트웨어를 활용해 삭제합니다.
- 휴면 계정은 별도의 테이블에 분리 보관합니다.
①
쿠키의 사용 목적
- 정보주체들이 방문한 각 서비스의 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
②
쿠키의 설치/운영 및 거부
- 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
①
회사는 서비스 이용과정에서 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등을 제공하기 위하여 쿠키를 활용하여 개인을 식별 가능한 형태로 행태정보를 수집.이용하고 있습니다.
②
회사는 자사가 운영하는 웹사이트에서 다음과 같이 행태정보를 수집하고 있습니다.
수집하는 행태정보 항목 | 행태정보 수집 방법 | 행태정보 수집 목적 | 보유 및 이용기간 |
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웹사이트 방문 이력 | 정보주체가 웹 사이트 방문 시 자동 수집 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 | 수집일로부터 최대 1년 후 파기 |
③
회사는 다음과 같이 행태정보를 제공하고 있습니다.
제공받는 사업자 | 제공하는 행태정보 항목 | 행태정보 제공 목적 |
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Google ads, Facebook pixel, widerplanet | 정보주체가 웹 사이트 방문 시 자동 수집 | 정보주체 관심 기반 맞춤형 광고 제공 |
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회사는 최적화된 맞춤형 서비스 및 혜택, 온라인 맞춤형 광고 등에 필요한 최소한의 행태정보만을 수집하며, 사상, 신념, 학력.병력 등 개인의 권리.이익이나 사생활을 침해할 우려가 있는 민감한 행태정보를 수집하지 않습니다.
⑤
회사는 14세 미만임을 알고 있는 아동에게 맞춤형 광고를 제공하려는 경우 사전에 법정대리인의 동의를 받고 있으며, 이외에는 맞춤형 광고를 목적으로 아동의 행태정보를 수집하지 않고, 아동에게 맞춤형 광고를 제공하지 않습니다.
⑥
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(2) 엣지(Edge)- Edge에서 오른쪽 상단 ‘…’ 표시를 클릭한 후, 「설정」을 클릭합니다.- 설정 페이지 좌측의 「개인정보, 검색 및 서비스」를 클릭 후 「추적방지」섹션에서 「추적방지」 여부 및 수준을 선택합니다.- 「InPrivate를 검색할 때 항상 “엄격” 추적 방지 사용」 여부를 선택합니다.
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<개인정보처리자>은(는) 앱에서 맞춤형 광고를 위하여 광고식별자를수집.이용합니다. 정보주체는 모바일 단말기의 설정 변경을 통해 앱의 맞춤형광고를 차단.허용할 수 있습니다.
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(1) (안드로이드) ① 설정 → ② 보안 및 개인정보 보호 → ③ 개인정보 보호 → ④ 기타 개인정보 설정 → ⑤ 광고 → ⑥ 광고ID 재설정 또는 광고ID 삭제
(2) (아이폰) ① 설정 → ② 개인정보 보호 및 보안 → ③ 추적 → ④ 앱 추적 허용 해제
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⑧
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▶ 개인정보 보호 담당부서
12. 개인정보 보호책임자 연락처’ 참조
①
비밀번호 암호화
- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
②
해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
③
취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보 관련 담당 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적 으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조 하고 있습니다.
④
개인정보 보호 전담기구의 운영
- 사내 개인정보 보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
구분 | 개인정보보호 책임자(CPO) | 개인정보보호 관리자 |
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성명/직급 | 최성훈 대표이사 | 이양재 담당 |
소속부서 | ㈜대명스테이션 | 경영기획팀 |
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