①
수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 제휴 문의, 이벤트 등 다양한 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
분류 | 목적 | 항목 | 보유 및 이용기간 |
---|---|---|---|
홈페이지 회원 운영·관리 | 성명, 아이디, 생년월일, 성별, 비밀번호, 휴대폰번호, E-MAIL, CI | 회원탈퇴 후 즉시파기 | |
1:1 문의 내역 처리 | 성명, 휴대폰번호, 이메일 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보유 | |
제휴 문의 | 성명, 휴대폰번호, E-MAIL | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보유 | |
하이브리드 서비스 상담신청 | 성명, 휴대폰번호 | 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 보존을 위해 3년간 보유 | |
하이브리드 서비스 신청 | 성명, 휴대폰번호, 회원번호, 생년월일, E-MAIL, 성별, 가입상품, 가입일자, 신청서비스, 납입현황 | 처리 종료 시 | |
상품가입(계약서) | 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 이메일, 주소, 신용카드정보(카드사, 카드번호, 유효기간), 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호), 신용점수 ※ 탈퇴 시를 기점으로 충분한 법률적 근거가 있을 경우 관계 법령에 적시된 보존기간(5년)동안 보전 |
개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 또는 탈퇴 시. | |
제휴서비스 제공 ※제휴서비스 제공 목적으로 제휴사를 통해 개인정보를 추가 수집하게 되는 경우 별도 이용자의 동의를 얻어 수집 |
성명, 휴대폰번호, 생년월일 | 개인정보 수집 및 이용 목적 달성 시 또는 탈퇴 시. ※ 탈퇴 시를 기점으로 충분한 법률적 근거가 있을 경우 관계 법령에 적시된 보존기간(5년)동안 보전 |
|
서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성되는 수집항목 | IP Address, 쿠키, 방문 일시, 접속 이용 기록 | 6개월 | |
맞춤형 회원 서비스 운영 | 성명, 생년월일, 성별, 휴대폰번호, E-MAIL, 주소, 결혼 유/무, 자녀 여부 | 회원탈퇴 후 즉시파기 |
②
개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 가입신청서, 홈페이지, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 배송요청
- 제휴회사로부터의 제공
- '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
- 이벤트 응모
①
서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 개인 맞춤 서비스 제공, 물품배송 및 청구서 등 발송, 본인인증, 납입금 결제, 납입금 추심
②
가입 고객 관리
- 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
- 가입의사 확인, 가입 제한
- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부, 추후 법정 대리인 본인 확인
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
③
신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 등에 대한 통계
①
제3자에게 제공하는 개인정보의 항목
- 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 고객님께서는 제 3자 제공에 거부할 권리가 있습니다. 다만, 상조보증공제조합에 제공하는 것은 관련 법령에의해 필요한 사항으로 이를 거부하실 경우, 서비스 제공이 어려움을 알려드립니다.
제공 받는 자 | 개인정보 제공 목적(내용) | 제공 개인정보 항목 | 제공/이용 기간 |
---|---|---|---|
상조보증공제조합 | 할부거래에 관한 법률 제27조에 따른 공제계약 및 소비자피해보상 | 성명, 생년월일, 성별, 연락처(자택/이동전화), 주소(자택/ 직장), 가입상품, 증서번호, 납입금액, 납입회수, 계약일자 등 기타 상조보증공제조합이 필요하다고 인정하는 사항 | 상조보증공제조합이 납부금에 대한 담보금을 보유하는 동안 또는 상조보증공제조합과의 공제계약 기간동안 |
㈜소노인터내셔널 | 멤버십서비스 중 소노호텔앤리조트 주요 시설의 예약 및 확인 | 성명, 연락처(자택/이동전화), CI값 | 소노 회원탈퇴시까지 |
㈜SK플래닛 | OCB 적립 | 성명, 연락처(자택/이동전화) | SK플래닛 회원탈퇴시까지 |
삼성카드 | 카드 포인트 충전 | 이름, 전화번호, 카드번호 | 카드 해지시까지 |
하나카드 | 카드발급 안내 | 이름, 전화번호 | 카드 해지시까지 |
NICE평가정보 |
신용정보 조회, 연체정보 등 신용도 판단정보 | 성명, 연락처, 생년월일, 성별 | 조회 목적의 효력이 종료되는 시점(기간 만기, 계약 해지 등)까지 |
※ 위 제공받는 자는 해당 법인의 법인명이 변경되어도 동일하게 적용됩니다.
※ 상조가입 회원의 경우에만 제3자에게 개인정보를 제공합니다(단순 온라인 가입회원은 제공 안됨).
※ 본인확인기관 인증 또는 아이핀으로 인증을 완료한 경우, 본인인증결과값(CI)을 수집합니다.
①
홈페이지 회원의 서비스 이행을 위한 개인정보의 처리위탁
위탁 받는 자 | 위탁업무의 목적 (내용) |
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코리아크레딧뷰로 | 웹회원 가입시 실명확인 |
②
상조회원의 서비스 시행을 위한 개인정보의 처리 위탁
아래 업체는 회사와 계약된 모든 위탁 업체의 현황입니다. 효율적인 업무 처리를 위하여 고객님의 가입상품에 해당되는 업체에만 업무수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.
위탁 받는 자 | 위탁업무의 목적 (내용) |
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㈜이너스커뮤니티 ㈜시스원 |
홈페이지 유지보수 및 호스팅서비스 |
E3TS 인우기술 |
어플리케이션 유지보수 |
코리아크레딧뷰로(KCB) NICE평가정보 한국모바일인증 |
본인인증 |
NICE PAYMENT (주)케이지이니시스 |
결제 처리 |
금융결제원 | 자동이체(CMS) 관련 |
효성ITX(주) (주)윌앤비전 에이앤젯드림 CS비전 ㈜위드민네트웍 ㈜디에이치웰리빙 삼성전자 디지털프라자 LG U+ 딜라이브 위앤디오에스 PTMS 쿠쿠홈시스 ㈜삼성솔루텍 ㈜케이엘제이컴퍼니 ㈜피티엠에스 |
고객상담 업무 및 회원등록, 모집, 유지, 관리 |
MG신용정보 | 납입금 추심 |
CMC |
무약정형 멤버십 대행 업무 지원 |
위메프 즐거운 페이즈 베이비뉴스 |
포인트 지급 대행, 제휴 혜택 제공 |
㈜한경닷컴 갤럭시아머니트리 ㈜스퀘어노트 |
모바일 상품권 발송 |
㈜타라티피에스 | 스마트라이프 업무 대행 |
금옥로지스 | 회원증서 발송 |
㈜바른의전 제이에이솔루션 대청장례의전 새천년의전 마루장례협동조합 속초의전장례서비스 장례를돕는사람들 제주천국의전 아이앤유 라이프 상우회 이중현(개인위탁) 백지라이프 오코에프에스씨 씨엔지라이프 미리의전 상조24 |
상조서비스 제공 |
㈜베스트허니문 ㈜제주에어투어 온라인투어 ㈜하나투어 |
여행 서비스 제공 |
㈜골든벨크루즈 ㈜타이요플랜월드 |
크루즈 상품 행사 진행 |
㈜지앤지그라운드 ㈜하나골프 ㈜한국레져개발 |
골프 서비스 제공 |
㈜해외교육 | 어학연수(해외 영어캠프) 서비스 제공 |
㈜소노인터내셔널 ㈜디세이브 |
웨딩 서비스 제공 |
쥬드 | 주얼리 서비스 제공 |
㈜대교 소빅스 | 교육 서비스 제공 |
㈜케어빌리지 | 의료기기 서비스 제공 |
㈜선정 | 장지상담 제공 |
㈜소노시즌 아츠아크 |
가구 서비스 제공 |
㈜지아이비타 ㈜제주에어투어 ㈜에스제이더블유인터내셔널 ㈜디에이치웰리빙 ㈜세븐에듀 ㈜제이와이더블유인터내셔널 ㈜에어테이션 |
회원몰 판매서비스 이용 계약서(회원몰 직접계약) |
씨제이올리브네트웍스㈜ | 문자 및 알림톡 발송(CJ 엠플레이스 서비스) |
㈜원더원 | 모바일 상품권 발송, 레디캐시 APP 위탁운영 |
기프트레터㈜ | 모바일 쿠폰 발송 |
액타소프트 | 전자서명 서비스 유지보수 |
㈜알에스기획 | 레디플래너 운영 관리, 정산대행 |
더즌 | 계좌인증 |
위앤디오에스 | 회원몰 위탁운영 |
㈜디디비코리아 | 종합 광고 업무 대행 |
십일번가 주식회사 | 레디캐시 APP 상품공급 |
㈜씨에프대납결제 | 통신비 할인 혜택 지급 |
㈜용인공원 라이프 | 장비 서비스 제공 |
※ 위 위탁받는 자는 해당 법인의 법인명이 변경되어도 동일하게 적용됩니다.
③
회사는 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적•관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리•감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
①
회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록
보존 항목 : 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적자료
보존 이유 : 통신비밀보호법(통신 사실 확인 자료, 부정 이용 방지)
보존 기간 : 3개월
②
- 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한
기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
보존 기간 : 3년
①
파기절차
- 정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져
(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.
②
파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 별도의 소프트웨어를 활용해 삭제합니다.
- 휴면 계정은 별도의 테이블에 분리 보관합니다.
①
쿠키의 사용 목적
- 정보주체들이 방문한 각 서비스의 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.
②
쿠키의 설치/운영 및 거부
- 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
①
비밀번호 암호화
- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.
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해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.
③
취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보 관련 담당 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적 으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조 하고 있습니다.
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개인정보 보호 전담기구의 운영
- 사내 개인정보 보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.
구분 | 개인정보보호 책임자(CPO) | 개인정보보호 관리자 |
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성명/직급 | 최성훈 대표이사 | 이양재 팀장 |
소속부서 | ㈜대명스테이션 | 경영기획팀 |
imready@daemyung.com | ||
대표번호 | 02) 1588- 8511 |