①

수집하는 개인정보의 항목
회사는 회원가입, 제휴 문의, 이벤트 등 다양한 서비스의 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
⑴ 온라인으로 수집하는 정보
▷ 회원가입 시 수집항목

- 필수항목 : 성명, 생년월일, 성별, 아이디, 비밀번호, 휴대폰번호, 주소, E- mail

- 선택항목 : 결혼 유/무, 자녀 여부
▷제휴문의 시 수집항목

- 필수항목 : 이름, 연락처, 이메일

▷ 제휴서비스를 통한 수집항목

- 필수항목 : 성명, 휴대폰번호, 생년월일

- 회사는 제휴서비스 제공 목적으로 제휴사를 통해 개인정보를 추가 수집하게 되는 경우 별도 이용자의 동의를 얻어 수집합니다.

▷ 하이브리드 서비스 상담신청을 통한 수집항목

- 필수항목 : 성명, 연락처(휴대폰번호)

▷ 서비스 이용 또는 업무처리과정에서 자동으로 생성되는 수집항목

-  필수항목 : IP Address, 쿠키, 방문 일시, 접속 이용 기록, 불량 이용 기록

- 필수항목 : 이름, 연락처, 생년월일, 성별, 이메일, 주소, 신용카드정보(카드사, 카드번호, 유효기간), 은행계좌정보(예금주, 은행명, 계좌번호)

②

개인정보 수집방법
회사는 다음과 같은 방법으로 개인정보를 수집합니다.
- 가입신청서, 홈페이지, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일, 이벤트 응모, 생성정보 수집 툴을 통한 수집 배송요청
- 제휴회사로부터의 제공

- '쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집

- 이벤트 응모

①

서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
- 개인 맞춤 서비스 제공, 물품배송 및 청구서 등 발송, 본인인증, 납입금 결제, 납입금 추심

②

가입 고객 관리
- 불량회원의 부정 이용방지와 비인가 사용방지
- 가입의사 확인, 가입 제한
- 만 14세 미만 아동 개인정보 수집 시 법정 대리인 동의여부, 추후 법정 대리인 본인 확인
- 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
- 수집하는 개인(선택)정보의 항목 : 추천인 회원번호, 추천인 성명

③

신규 서비스 개발 및 마케팅.광고에의 활용
- 신규 서비스 개발 및 맞춤 서비스 제공, 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 서비스의 유효성 확인, 이벤트 및 광고성 정보 제공 및 참여기회 제공, 접속빈도 파악 등에 대한 통계

①

제3자에게 제공하는 개인정보의 항목
- 회사는 고객에 대하여 보다 더 질 높은 서비스 제공 등을 위하여 아래와 같이 개인정보를 제공하고 있습니다. 고객님께서는 제 3자 제공에 거부할 권리가 있습니다. 다만, 상조보증공제조합에 제공하는 것은 관련 법령에의해 필요한 사항으로 이를 거부하실 경우, 서비스 제공이 어려움을 알려드립니다.

①

홈페이지 회원의 서비스 이행을 위한 개인정보의 처리위탁
▷ 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 아이핀번호, 주민등록번호 앞 7자리(생년월일/성별)

②

상조회원의 서비스 시행을 위한 개인정보의 처리 위탁
아래 업체는 회사와 계약된 모든 위탁 업체의 현황입니다. 효율적인 업무 처리를 위하여 고객님의 가입상품에 해당되는 업체에만 업무수행에 필요한 최소한의 정보만을 제공합니다.
▷ 제공하는 개인정보 항목 : 성명, 주민등록번호 앞 7자리(생년월일/성별), 연락처(자택/이동전화), 주소(자택/직장), 이메일 중 위탁업무에 필요한 정보

※ 위 위탁받는 자는 해당 법인의 법인명이 변경되어도 동일하게 적용됩니다.

①

회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유
- 부정이용기록

   보존 항목 : 본 방침의 ‘9.개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항’ 에서 고지한 수집항목
   보존 이유 : 통신비밀보호법(통신 사실 확인 자료, 부정 이용 방지
   보존 기간 : 3개월

②

- 상법, 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
   보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 5년
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
   보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
   보존 이유 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
   보존 기간 : 3년

①

파기절차
- 정보주체가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져
(종이의 경우 별도의 서류함) 내부방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조) 일정 기간 저장된 후 파기 됩니다.

②

파기방법
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 별도의 소프트웨어를 활용해 삭제합니다.

- 휴면 계정은 별도의 테이블에 분리 보관합니다. 

①

쿠키의 사용 목적
- 정보주체들이 방문한 각 서비스의 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태 등을 파악하여 정보주체에게 최적화된 정보 제공을 위하여 사용합니다.

②

쿠키의 설치/운영 및 거부
- 정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

①

비밀번호 암호화
- 회원 아이디(ID)의 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를 알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

②

해킹 등에 대비한 대책
- 회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고 있습니다.

③

취급 직원의 최소화 및 교육
- 회사의 개인정보 관련 담당 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적 으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 개인정보 처리방침의 준수를 항상 강조 하고 있습니다.

④

개인정보 보호 전담기구의 운영
- 사내 개인정보 보호 전담기구 등을 통하여 개인정보 처리방침의 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여 문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다.
- 단, 정보주체 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.